Většina tlakoměrů Veroval má nadstandardní záruku 5 let, jedině Veroval Compact má záruku 3 roky. Na příslušenství – manžetu nebo síťový adaptér – se vztahuje záruka 2 roky.

Přesnost měření jsme u každého přístroje Veroval pečlivě přezkoušeli. Všechny tlakoměry navíc mají dlouhou životnost. Ujistěte se prosím, že dodržujete všechna doporučení pro správné měření, a pro jistotu vyměňte baterie. Pokud to problém nevyřeší, zavolejte nám na infolinku + 420 800 100 150 a my vám s dalším postupem rádi pomůžeme.

Jako 100% přesný označujeme přístroj, který prošel metrologickou kontrolou. První 2 roky od data výroby vydrží úvodní kalibrace a přesnost je tedy 100%. U tlakoměrů v lékárnách, lékařských ordinacích a klinikách doporučujeme opakovat metrologickou zkoušku každé 2 roky. Pokud máte pochyby o přesnosti naměřených hodnot, můžete přístroj zaslat na ověření nebo novou kalibraci. Tyto servisní služby poskytují výhradně příslušné orgány nebo autorizovaná pracoviště.

Pokud nevíte, kam přístroj zaslat, zavolejte nám na infolinku + 420 800 100 150 a my vám poradíme.

Raději ne. Při použití dobíjecích baterií nezaručujeme správné fungování tlakoměru. Vkládejte do přístroje jen alkalické manganové baterie 1,5 V monočlánky typu Mingon (AA/LR06), jak uvádíme v návodu.

Ujistěte se, že dodržujete postup pro spárování a přenos hodnot. Nezapomeňte, že během obou procesů musí zůstat přístroj zapnutý a připojený k počítači pomocí USB kabelu nebo Bluetooth. Zkontrolujte také, že máte nainstalovaný Windows ve verzi 8.1, 10 nebo 11 – starší verze prosím aktualizujte. Pro více informací navštivte https://www.veroval.info/cs-cz/mediconnect.

Návod na synchronizaci dat mezi software a aplikací Veroval medi.connect naleznete pod tímto odkazem.